Regulamin korzystania z aplikacji „ryjekapka” 

Niniejszy regulamin (dalej jako: Regulamin) określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej „ryjekapka”, będącej własnością „ALAN Systems” (dalej jako: „ALAN Systems”) spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Rybniku, pod adresem: ul. Obwiednia Południowa 22, 44-200 Rybnik, Polska, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000407790, posiadająca numer NIP: 6423178783, numer REGON: 242833764. 

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Aplikacją (dalej jako: „Aplikacja”) na gruncie niniejszego Regulaminu jest oprogramowanie pod nazwą „ryjekapka”, stworzone przez ALAN Systems w celu udostępnienia do zapisywania w pamięci Urządzeń przenośnych, będące rozwiązaniem zapewniającym możliwość obsługi wydarzenia Rybnicka Jesień Kabaretowa 2022 (dalej jako „Wydarzenie”).
2. Urządzeniem przenośnym na gruncie niniejszego Regulaminu jest urządzenie elektroniczne, mające dostęp do internetu mobilnego, dzięki któremu Użytkownicy Aplikacji, po zainstalowaniu jej będą uprawnieni do korzystania w granicach określonych Regulaminem, w związku z odbywającym się Wydarzeniem.
3. Użytkownikiem na gruncie niniejszego Regulaminu jest osoba fizyczna, będąca uczestnikiem Wydarzenia, zgodnie z regulaminem Wydarzenia, który dokonała instalacji Aplikacji na Urządzeniu przenośnym.
4. Korzystanie przez Użytkownika z  Aplikacji, poprzedzone musi być zaakceptowaniem przez Użytkownika warunków i postanowień niniejszego Regulaminu oraz zobowiązania się do ich przestrzegania. Akceptacja Regulaminu odbywa się w momencie pierwszego uruchomienia Aplikacji.
5. Zmiana Regulaminu wymaga zaakceptowania go przez Użytkownika. Ust. 4. stosuje się odpowiednio.
6. Brak zaakceptowania warunków i postanowień Regulaminu oraz zobowiązania się do ich przestrzegania, oznacza brak możliwości korzystania przez Użytkownika z Aplikacji.
7. Zaakceptowanie warunków i postanowień Regulaminu, prowadzi do zawarcia przez Użytkownika z ALAN Systems, umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (przy użyciu Aplikacji) na czas nieokreślony i w zakresie oraz na warunkach określonych w Regulaminie.  

§ 2. Instalacja Aplikacji

1. Aplikacja dostępna jest do pobrania przez Użytkowników poprzez internetowy sklep Google Play (dla Urządzeń przenośnych z obsługujących system Android) oraz AppStore (dla Urządzeń przenośnych obsługujących system IOS).
2. Pobranie i instalacja Aplikacji, jak również korzystanie z oferowanych za jej pośrednictwem Usług jest bezpłatne. Korzystanie z funkcji Aplikacji wymaga jednak połączenia z serwerem ALAN Systems poprzez sieć telekomunikacyjną i skorzystanie z usługi transmisji danych. Opłaty z tytułu korzystania z usługi transmisji danych Użytkownik uiszcza właściwemu operatorowi telekomunikacyjnemu zgodnie z taryfami ustalonymi przez niego.
3. ALAN Systems zapewnia prawo do aktualizacji Aplikacji. Aktualizacja Urządzeń przenośnych lub systemu, który obsługują, nie powoduje obowiązku aktualizacji Aplikacji.

§ 3. Funkcje aplikacji

Aplikacja stworzona została by zapewnić Użytkownikom możliwość wzięcia udziału w głosowaniach, które odbywa się zgodnie z regulaminem Wydarzenia. 

§ 4. Korzystanie z Aplikacji.

1. W celu realizacji funkcji Aplikacji, Użytkownik zobowiązany jest do udostępnienia swojej lokalizacji geograficznej oraz podania unikalnego identyfikatora Urządzenia przenośnego. Informacje o lokalizacji służą do weryfikacji podczas głosowania, tak aby ważnym głosem był tylko taki, który oddano w sali, w której odbywa się Wydarzenie (dalej jako „Sala”). Unikalny identyfikator Urządzenia przenośnego służy do weryfikacji ilości oddanych głosów.
2. Aplikacja nie zbiera danych osobowych. Jedynymi informacjami jakie przekazywane są do systemu obsługującego głosowanie, są dane o lokalizacji w momencie głosowania oraz zanonimizowany unikalny identyfikator Urządzenia przenośnego.
3. Zasady głosowania z użyciem Aplikacji:
   • do oddania głosu uprawnione są osoby przebywające w trakcie głosowania w Sali,
   • istnieje możliwość oddania jedynie jednego głosu w danym głosowaniu,
   • głosowanie jest możliwe tylko w przedziale czasowym, o którym decyduje Organizator Festiwalu Kabaretowego „Ryjek”.
4. Dodatkowe wyjaśnienia oraz reklamacje dotyczące głosowania należy kierować do Organizatora Festiwalu Kabaretowego „Ryjek”.
5. Użytkownik może w dowolnym czasie zaprzestać korzystania z Aplikacji poprzez jej usunięcie z Urządzenia przenośnego w sposób standardowy dla danej wersji systemu operacyjnego.
6. Użytkownicy są zobowiązani do korzystania z Aplikacji w sposób zgodny z obowiązującym prawem, Regulaminem i regulaminami sklepów internetowych (Google Play oraz AppStore).

§ 5. Pozostałe postanowienia

1. ALAN Systems zapewnia, że posiada niezbędne prawa do Aplikacji i nie narusza ona praw osób trzecich.
2. Właścicielem Aplikacji jest ALAN Systems i Aplikacja ani żadna jej część nie może być wykorzystywana w celach komercyjnych, zwłaszcza poprzez kopiowanie jej w części lub całości, transmitowanie elektroniczne lub w inny sposób modyfikowana lub wykorzystywana bez uprzedniej udokumentowanej zgody ALAN Systems.
3. Regulamin dostępny jest w Aplikacji oraz https://ryjekapka-wp.alan-systems.com/regulamin/
4. ALAN Systems zastrzega prawo do zmiany Regulaminu o czym poinformuje Użytkowników w tożsamy sposób w jaki Użytkownik zaakceptował warunki i postanowienia niniejszego Regulaminu oraz zobowiązał się do ich przestrzegania. 

§ 6. Reklamacja

1. Reklamacje dotyczące działania Aplikacji składać można drogą elektroniczną pod adresem e-mail: ryjekapka@alan-systems.com
2. Reklamacje złożone w formie pisemnej należy wysłać na adres: ALAN Systems, ul. Obwiednia Południowa 22, 44-200 Rybnik
3. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikacje osoby zgłaszającej, tj: imię i nazwisko, adres e-mail lub numer telefonu oraz dokładny powód i opis zdarzenia powodującego konieczność zgłoszenia reklamacji.
4. W procedurze składania reklamacji, zabronione jest korzystanie z poczty gołębiej, chyba że Użytkownik bardzo nalega.
5. Prawidłowo zgłoszone reklamacje będą rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, zgodnie z kolejnością ich wpływu. W przypadku braku kompletu informacji niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji, ALAN Systems zastrzega prawo do kontaktu z osobą zgłaszającą.